Modelos mentales

Modelos mentales
En la industria farmacéutica


Definimos como modelo mental:
A lo que queda impreso en la mente, y que influencia la conducta de los individuos y como estos toman sus decisiones, es decir, que un modelo mental es producido por el conjunto de creencias y valores que la cultura del individuo establece como standard de lo que esta bien. Esto se fija en el imaginario y queda instalado. De forma autónoma se repite en todas las elecciones que la persona hace. Este compartimento estanco muchas veces es el generador de repetir conductas y por lo tanto sé repiten errores de apreciación de la realidad, por no cuestionarlos.

Como se va creando un modelo mental

Partimos de un ejemplo:

En una habitación blanca tipo cámara gessel sé introducen 5 monos una escalera y arriba de la misma un racimo de bananas.
Es obvio que los monos intentaran atrapar las bananas para comer.. Cuando el primer mono intenta subir la escalera al resto se los moja con agua fría, cuando los monos se dan cuenta de esto. Al mono que quiere subir lo bajan y le pegan para que no los mojen con agua fría. Se retira uno de los monos y se le da el ingreso a uno nuevo que intenta subir a agarrar las bananas pero todos se abalanzan sobre el y le pegan para que no lo haga. Luego se extrae otro mono y se lo reemplaza por uno novato, y así sucesivamente hasta remplazar al ultimo, este ultimo mono nuevo intenta agarrar las bananas y es golpeado por el resto que nunca sufrió el chorro con agua fría. Ahora estos cinco monos que están en la habitación responden en forma automática a un evento que no cuestionan porque lo hacen, si no lo hacen porque siempre sé hizo así.
Esta es la forma como se crea un modelo mental ( o paradigma).

Modelos mentales

Los nuevos conceptos no se llevan a la practica porque chocan con imágenes internas de cómo funciona el mundo, imágenes que nos limitan nuestra forma de pensar y actuar. Los modelos mentales no solo determinan el modo de interpretar la realidad si no también la forma de actuar dentro de ella.

Estos modelos afectan lo que vemos y sé instalan en el inconsciente. Por lo tanto no son expuestos al análisis y cuestionamiento, produciendo rutinas defensivas y creando en los individuos una incompetencia calificada.


Estos modelos mentales anacrónicos predominan en la industria, y esta incapacidad de reverlos conspira muchas veces contra el crecimiento de determinadas categorías de productos.

El nuevo modelo mental tiene como premisa elaborar nuevas estrategias, basadas en conceptos nuevos.
Estas serán las nuevas ventajas competitivas del futuro.

El eslogan es “ reflexión sobre la acción


Las empresas que superen la crisis poseerán los siguientes atributos: valores compartidos, visión y modelos mentales flexibles.

Hay maneras de ayudar a grandes personas a hacer grandes trabajos. Una de esas maneras es creando un ambiente adecuado.

Paul smith diseñador de ropa ingles dijo: “ podes encontrar inspiración en todo, si no, mira de nuevo”

Romper con los modelos mentales anacrónicos y pensar en forma diferente es la única daga capaz de herir mortalmente a la crisis.